国内永久免费crm系统网站_日韩国产_天天日天天色天天操_国产精品亚洲最大_免费在线1区2区3区_无人区乱码一线二线久久久久_国产人妖在线视频_特级黄色毛片_日韩乱码精品字幕一区_日日搞人人爱天天搞_国产影片免费网站推荐_国产午夜精品电影_伊人91_蜜桃羞羞小视频在线观看_91成品人网页进入入口_夜夜草最新地址

物聯(lián)傳媒 旗下網(wǎng)站
登錄 注冊(cè)

把希望都寄托在Apple Pay上?NFC支付是否該自我檢討

作者:陸金華
來(lái)源:卡研究資訊
日期:2017-02-24 08:51:41
摘要:Apple Pay從去年2月18日正式在國(guó)內(nèi)上線以來(lái),一晃一年有余,圍繞Apple Pay這一年來(lái)的成績(jī),論戰(zhàn)不少。其中不乏唱衰派,代表便是每日經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的文章《兵敗中國(guó) 蘋果Apple Pay是怎么把好牌打成爛牌的?》(下稱《兵敗》),文章認(rèn)為Apple Pay在國(guó)際上不斷攻城略地,廣受歡迎的情況下,在中國(guó)國(guó)內(nèi)卻不敵二維碼支付,甚至認(rèn)為銀聯(lián)和各家銀行推出自己的二維碼支付后,已經(jīng)和Apple Pay已經(jīng)貌合神離,總而言之就是ApplePay在華前途堪憂。
關(guān)鍵詞:AppleNFCPay

  Apple Pay從去年2月18日正式在國(guó)內(nèi)上線以來(lái),一晃一年有余,圍繞Apple Pay這一年來(lái)的成績(jī),論戰(zhàn)不少。其中不乏唱衰派,代表便是每日經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的文章《兵敗中國(guó) 蘋果Apple Pay是怎么把好牌打成爛牌的?》(下稱《兵敗》),文章認(rèn)為Apple Pay在國(guó)際上不斷攻城略地,廣受歡迎的情況下,在中國(guó)國(guó)內(nèi)卻不敵二維碼支付,甚至認(rèn)為銀聯(lián)和各家銀行推出自己的二維碼支付后,已經(jīng)和Apple Pay已經(jīng)貌合神離,總而言之就是ApplePay在華前途堪憂。另一派則是樂觀派,其代表是移動(dòng)支付網(wǎng)主編慕楚的文章《蘋果Apple Pay真的是拿著一手好牌入華的嗎?》,文章對(duì)《兵敗》一文一一做了反駁,并且認(rèn)為在國(guó)內(nèi)線上線下支付被微信與支付寶壟斷大半江山的環(huán)境下,Apple Pay為推動(dòng)全民NFC普及做出了很大的貢獻(xiàn),未來(lái)依舊前景看好。

  客觀而言,作為支付行業(yè)專業(yè)媒體人,慕楚的文章更為客觀和符合實(shí)際情況。微信和支付寶在國(guó)內(nèi)完全是利用不對(duì)稱監(jiān)管發(fā)展起來(lái)的。我們知道2014年3月央行發(fā)文《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于暫停支付寶公司線下條碼(二維碼)支付等業(yè)務(wù)意見的函》,暫停支付寶、騰訊等公司二維碼支付業(yè)務(wù)以及虛擬信用卡業(yè)務(wù)。而實(shí)際情況是,這份文件并沒有暫停微信和支付寶在線下布局二維碼支付的步伐,相反二維碼支付的布局越做越大,最終這份意見函淪為一紙空文。最為諷刺的是,國(guó)內(nèi)的所有二維碼支付綁定都是銀聯(lián)卡,但在實(shí)際支付交易中,全都繞過了銀聯(lián)的結(jié)算通道,這種事情在國(guó)外同行身上,是不可能發(fā)生的。如今的二維碼支付早已遍布大街小巷,方(bang)便(jia)了我們的生活的方方面面,并成為合法的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新。

  相反Apple Pay在2014年9月發(fā)布后,關(guān)于何時(shí)入華一直處于傳聞層面。銀聯(lián)和各家銀行雖早已在自己的系統(tǒng)中做好了準(zhǔn)備,蘋果公司也算是富可敵國(guó)的超級(jí)巨鱷,但是在Apple Pay入華方面一直非常小心謹(jǐn)慎,配合監(jiān)管部門做好各種測(cè)試。甚至Apple Pay Seed的公測(cè)也是在2015年12月與銀聯(lián)正式宣布入華后才開始的,此時(shí)距離初次發(fā)布已經(jīng)過去了一年零三個(gè)多月。即便如此,測(cè)試也是在小范圍內(nèi)進(jìn)行的,僅僅限于各銀行和銀聯(lián)的部分受邀請(qǐng)人士,很多專門研究支付的業(yè)內(nèi)人士和大咖一直到Apple Pay正式發(fā)布也沒拿到測(cè)試資格。Apple Pay正式對(duì)中國(guó)用戶開放后,仍然還有文痞以危害國(guó)家金融信息安全為由,杜撰文章對(duì)其抨擊。Apple Pay就是在一個(gè)嚴(yán)格監(jiān)管和受敵視的環(huán)境慢慢的步入尋常百姓視野中。

把希望都寄托在Apple Pay上?NFC支付是否該自我檢討

  Apple Pay的出現(xiàn),無(wú)疑對(duì)國(guó)內(nèi)幾乎垂死的NFC手機(jī)支付行業(yè)打了一針強(qiáng)心劑。一年下來(lái),以往銀聯(lián)一直不為人知的“閃付”開始為大眾所熟悉;一些iPhone論壇開始討論閃付和NFC支付,這類話題以前只會(huì)在信用卡論壇中討論;國(guó)內(nèi)其他的手機(jī)廠商相繼推出自己的手機(jī)Pay;超市和商店里收銀員對(duì)信用卡的閃付和手機(jī)NFC支付友好許多,當(dāng)客戶提出用閃付或者ApplePay付款時(shí),不再被店家視為沒事找事的麻煩者,這么看起來(lái)NFC支付的春風(fēng)終于來(lái)了。

  可惜,春風(fēng)來(lái)了并非意味著夏天即將來(lái)臨,國(guó)內(nèi)NFC支付要面對(duì)的是刺骨的倒春寒,畢竟冬天還沒過去。

  在和業(yè)內(nèi)的一些朋友聊天中了解到,國(guó)內(nèi)發(fā)布的各種基于手機(jī)NFC支付的Pay中,除了Apple Pay交易量比較可觀之外,其他Pay的日常交易量幾乎可以到了忽略不計(jì)的地步。事實(shí)上在我們的日常觀察中也是如此,在一些便利店、超市的交易中,大多數(shù)人仍然選擇微信或支付寶的二維碼支付,然后才是Apple Pay,至于其他的Pay,對(duì)不起,真的沒見到一個(gè)普通人用過(在筆者看來(lái),靠NFC卡玩家和專業(yè)研究人士作為體驗(yàn)進(jìn)行那點(diǎn)可憐的交易量,并不能支撐起這一行業(yè)的發(fā)展)。這就變成了線下支付仍然由二維碼和(加上銀行卡支付在內(nèi)的)Apple Pay三分天下的局面。他們喝湯吃肉,而其他的手機(jī) NFC Pay恐怕連市場(chǎng)份額的殘?jiān)紱]撈到多少,這樣的局面下,說(shuō)NFC支付的春風(fēng)來(lái)了恐怕誰(shuí)也不會(huì)信。

  我們知道Apple Pay是蘋果生態(tài)圈的一部分,這個(gè)生態(tài)圈還包括了Apple Music,iCloud等各種周邊服務(wù)。蘋果目的很簡(jiǎn)單,通過一系列的服務(wù),提高用戶對(duì)蘋果產(chǎn)品的粘性,促進(jìn)其產(chǎn)品的銷售,把用戶留在自己的生態(tài)圈內(nèi)。對(duì)于蘋果而已,無(wú)論是NFC支付還是掃碼支付,手機(jī)也好,電腦也罷,這些只是一個(gè)支付行為的載體,蘋果恐怕更關(guān)心的是用戶是否使用iPhone。蘋果若真的有心參與競(jìng)爭(zhēng)支付行業(yè),大可以禁止第三方app使用iPhone上的指紋模塊,甚至干脆把支付寶微信直接在AppStore直接下架,但是蘋果并沒有做,無(wú)論你是Apple Pay還是二維碼支付,用戶只要用iPhone就好。

  從這個(gè)角度來(lái)看,Apple Pay之所以成為NFC手機(jī)支付行業(yè)后起之秀與翹楚,完全拜iPhone和Apple強(qiáng)大的品牌號(hào)召力所賜,所以有資格傲視同行群雄。對(duì)于NFC手機(jī)支付界的同行來(lái)說(shuō),Apple Pay的出現(xiàn),獲利的更是蘋果公司,對(duì)于國(guó)內(nèi)NFC手機(jī)支付業(yè)的推動(dòng),是無(wú)心栽柳的結(jié)果,畢竟同行前輩們做的實(shí)在是太差。未來(lái)的Apple Pay更像是一個(gè)對(duì)手而非同盟,加上巨鱷般微信支付寶的二維碼支付早已占據(jù)大半江山。而國(guó)產(chǎn)的基于安卓系統(tǒng)的手機(jī)中,能支持NFC支付的僅有華為和小米,并且也僅僅是其多產(chǎn)品線中極少的幾款中高端產(chǎn)品,無(wú)法形成良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,一些占市場(chǎng)份額很高的手機(jī)廠商至今沒有在這方面有所動(dòng)靜。市場(chǎng)留給其他NFC手機(jī)支付的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了。

  NFC支付行業(yè)需要好好檢討自身發(fā)展的問題,把NFC支付的行業(yè)中興寄托在Apple Pay身上是極其缺乏責(zé)任的表現(xiàn)。事實(shí)上和微信和支付寶相比,NFC支付行業(yè)出現(xiàn)的早太多。在2007年,國(guó)內(nèi)就發(fā)行了第一張基于閃付的銀行卡,之后銀行和銀聯(lián)新部署的POS均陸續(xù)開始支持NFC(即支持閃付和手機(jī)Pay)等非接觸方式交易;那個(gè)時(shí)候支付寶還在忙著一家家銀行談接入;iPhone剛問世,是一個(gè)不成熟的手機(jī);我們的微信之父張小龍忙著搞Foxmail,騰訊還忙著壯大QQ,和MSN Messenger競(jìng)爭(zhēng)聊天用戶;我們第一代NFC手機(jī)支付早在2010年由中國(guó)移動(dòng)發(fā)布。

  國(guó)內(nèi)的NFC支付業(yè)就這么起了這么一個(gè)大早,在沒有一個(gè)對(duì)手的情況下,直到2016年Apple Pay正式入華之前,也沒有培養(yǎng)出普通用戶經(jīng)常使用NFC支付的習(xí)慣。諷刺的是,大多數(shù)普通人唯一習(xí)慣使用NFC支付的場(chǎng)景就是坐地鐵和公交車了。在魔都,還能用來(lái)坐坐出租和輪渡,使用非常局限。原本NFC支付在零售小額快速支付方面是可以大有作為的,現(xiàn)在看來(lái)NFC支付距離這個(gè)目標(biāo)是越來(lái)越漸行漸遠(yuǎn),一個(gè)很明顯的例子就是,原本被NFC支付壟斷的公交行業(yè)也開始被支付寶的二維碼支付染指了。

  微信和支付寶只用了兩年多的時(shí)間,就成功培養(yǎng)出普通用戶使用二維碼支付的習(xí)慣,如果把成功歸結(jié)為這些互聯(lián)網(wǎng)巨鱷舍得燒錢,大搞薅羊毛活動(dòng)恐怕也是不公平的。銀聯(lián)/銀行乃至手機(jī)運(yùn)營(yíng)商在這方面燒的錢也不在少數(shù),何況還占據(jù)了時(shí)間上的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)狀就是自己的市場(chǎng)份額不斷的拱手讓給對(duì)手。

  筆者早在兩年前就在撰文分析過我國(guó)的NFC支付現(xiàn)狀,具體參見本刊在2014年發(fā)表的《主流移動(dòng)支付方式比較》(【行業(yè)點(diǎn)擊】主流移動(dòng)支付方式比較)一文,這里不再敷述。兩年過去了,NFC行業(yè)發(fā)展依然緩慢,除了Apple Pay的入華給這個(gè)死氣沉沉的行業(yè)帶來(lái)一點(diǎn)清新的空氣外,整個(gè)行業(yè)最好的收獲就是便利店收銀員對(duì)Apple Pay友好很多,有更多人知道閃付怎么回事了。但如果整個(gè)行業(yè)寄希望于Apple Pay能給帶來(lái)些什么,恐怕會(huì)失望多于希望,畢竟自身在產(chǎn)品開發(fā)和推廣上的缺陷太多。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們很多手機(jī)NFC支付產(chǎn)品的開發(fā)都是站在玩家和專業(yè)人士角度開發(fā),很少站在普通用戶乃至收銀員的角度考慮,在實(shí)際使用中頗有難度;倒是微信和支付寶在產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候,研究收銀員的各種需求,結(jié)果就是顧客一到店里買東西,就會(huì)很熱情的推薦二維碼支付,而對(duì)于手機(jī)NFC支付反而皺眉頭,這恐怕是很多NFC手機(jī)支付人不愿意看到但確是殘酷的現(xiàn)實(shí)。

  我最近看到一句話,大意是如果你的產(chǎn)品/App沒有人用,那一定是白癡太多。這句話套用在NFC手機(jī)支付上一點(diǎn)也不為過,一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品,不應(yīng)該是少數(shù)玩家和專業(yè)的人士的盛宴,而是和柴米油鹽一樣成為尋常百姓的日用品,這才是我們做NFC手機(jī)支付的本意。過兩年如果我們周圍普通人能夠用NFC手機(jī)支付買買小酒,和朋友聊聊風(fēng)花雪月,而不是繼續(xù)苦嘆行業(yè)前景,那么我們的NFC手機(jī)支付行業(yè)才算是一個(gè)小小的成功。

人物訪談