繽果盒子把無人超市開進部隊 為軍人做好配套服務
自2015年底軍改實施以來,為了保障軍隊的安全性、保密性和高效性,非作戰(zhàn)機構(gòu)和人員已被大幅精簡,商鋪店面全都被收回。而為了補充部隊的配套服務,做好后勤保障,無人便利店領軍企業(yè)繽果盒子來到了成都某部隊,為軍人們提供高效安全的零售服務。

由于軍人身份的特殊性,為了保護隱私,這里的繽果盒子無人便利店經(jīng)過了一番特殊改造。軍人們無需注冊個人信息就可進門,防止私人信息外泄。此外,與落在社區(qū)等場景的繽果盒子不同的是,部隊里的繽果盒子結(jié)算系統(tǒng)目前使用的是RFID技術(shù),相比圖像識別的自助結(jié)算解決方案,雖然增加了RFID標簽成本,但是此技術(shù)已經(jīng)比較成熟,選好商品掃碼結(jié)算即可。未來,將很快升級為圖像識別的結(jié)算系統(tǒng),提升購物結(jié)算效率。
店內(nèi),零食、飲料、日用品應有盡有,通過無人化改造帶來的商品品類優(yōu)化,此店也從普通的便利店擴大為超市。開店以來,有眾多軍人前來體驗,均表示非常方便。繽果盒子在每一個細節(jié)處都從消費者本身出發(fā),讓辛苦訓練、保護國家和人民安全的軍人們在消費時更省心、更放心。
除了安全性更高,繽果盒子的24小時無間斷服務可為早晚辛苦訓練的軍人們及時補充水源、食品,保障體力。為了保障商品品質(zhì)和服務,部隊里的店仍由繽果盒子獨立運營,貨品每日補充,工作人員通過手機APP可實時查看庫存情況,極大提升了后勤保障能效,最大限度為軍人做好保障工作。
此外,過去的部隊商店多數(shù)是家庭或地方商戶外包性質(zhì),價格、服務都參差不齊。而繽果盒子內(nèi)不設店員,購物流程更簡單,節(jié)約軍人們的時間。由于和百事(中國)、蒙牛等眾多知名品牌商已達成戰(zhàn)略合作,繽果盒子在價格上也更有競爭力。
據(jù)繽果盒子工作人員介紹,未來繽果盒子還會探索更多類似部隊這樣的場景,讓這種高效零售服務覆蓋更多人群,充分利用自身經(jīng)驗,發(fā)揮無人零售的優(yōu)勢,創(chuàng)造更多社會價值。