IC卡會(huì)員管理系統(tǒng)
1 概述
最近的幾年的會(huì)員IC卡系統(tǒng)的應(yīng)用中,往往就出現(xiàn)了需方原來(lái)實(shí)施的所謂“一卡通”系統(tǒng)可能采用一家的收費(fèi)系統(tǒng),又采用了另一家的門(mén)禁系統(tǒng)。而且這些不同的系統(tǒng)軟件風(fēng)格和管理模式都不相同,沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)真正意義上的一卡通用。
本系統(tǒng)的目的就是要在滿足客戶實(shí)時(shí)、快捷、個(gè)性化的服務(wù)需求的前提下,用性能穩(wěn)定的先進(jìn)的硬件產(chǎn)品和統(tǒng)一的、模塊化的管理軟件,根據(jù)需方的實(shí)際需求作個(gè)性化修改和開(kāi)發(fā),在停車、門(mén)禁、消費(fèi)、儲(chǔ)物等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)真正的一卡通用和統(tǒng)一管理。
2 系統(tǒng)架構(gòu)
2.1 系統(tǒng)架構(gòu)
為了滿足系統(tǒng)的目前需求,本系統(tǒng)采用集中控制、統(tǒng)一管理的結(jié)構(gòu)。
在本系統(tǒng)中,為了滿足各種信息的實(shí)時(shí)傳達(dá)與采集的需求,所涉及的的通信方式主要有如下幾種:
1) TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通信(有線網(wǎng)絡(luò)通信)
2) GPRS網(wǎng)絡(luò)通信(無(wú)線遠(yuǎn)程通信)
3) RS-232通信(數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備與PC近距離有線通信)
2.2 系統(tǒng)運(yùn)行
1) 會(huì)員信息和會(huì)員卡管理
由專門(mén)的會(huì)員登記中心(發(fā)卡部門(mén))統(tǒng)一對(duì)會(huì)員信息紀(jì)錄在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)每個(gè)會(huì)員通過(guò)發(fā)卡機(jī)(本方案使用孚恩公司的FN HFD1008讀寫(xiě)器)進(jìn)行發(fā)卡注冊(cè),將卡唯一ID號(hào)和與每個(gè)會(huì)員的檔案:姓名 編號(hào)、聯(lián)系方式等信息一一關(guān)聯(lián),并在IC卡中存儲(chǔ)會(huì)員儲(chǔ)值金額,同時(shí)針對(duì)會(huì)員每次消費(fèi)金額做登記,以后只要刷卡,會(huì)員相關(guān)檔案就立即呈現(xiàn)。
當(dāng)會(huì)員退會(huì)或其它原因需要注銷卡時(shí),也有發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行卡注銷操作??⊕焓?、更換卡等操作都可以在發(fā)卡機(jī)構(gòu)利用發(fā)卡機(jī)進(jìn)行操作。
2) 數(shù)據(jù)采集
會(huì)員每次踏進(jìn)或走出會(huì)館的大門(mén)或驅(qū)車經(jīng)過(guò)球場(chǎng)大門(mén),就可以遠(yuǎn)距離實(shí)時(shí)采集會(huì)員的IC卡身份信息,攔車器或自動(dòng)門(mén)會(huì)自動(dòng)打開(kāi); 會(huì)員的每一項(xiàng)服務(wù)和消費(fèi)都可通過(guò)刷卡進(jìn)行記錄。所有記錄的信息都通過(guò)手持POS機(jī)或工作站實(shí)時(shí)同步到中央服務(wù)器。
3) 消費(fèi)數(shù)據(jù)上傳下載
本系統(tǒng)采用GPRS無(wú)線傳輸、TCP/IP有線傳輸?shù)葦?shù)據(jù)傳輸方式將所有終端設(shè)備連成網(wǎng)絡(luò),各設(shè)備實(shí)時(shí)在線并可即時(shí)交互數(shù)據(jù),與中央管理服務(wù)器保持同步。
4) 后臺(tái)管理軟件
后臺(tái)管理軟件可對(duì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)員信息管理、服務(wù)流程管理、消費(fèi)信息查詢、統(tǒng)計(jì)、分析和生成報(bào)表等。
3 系統(tǒng)軟件構(gòu)成
本系統(tǒng)軟件應(yīng)包含以下幾部分功能模塊:
1) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
a) 員工信息管理
b) 安全信息管理
c) 客戶基礎(chǔ)信息管理
d) 費(fèi)用項(xiàng)目定義
2) 卡信息管理
a) 卡初始化
b) 卡發(fā)行
c) 卡回收
d) 卡掛失
3) 消費(fèi)管理
a) 現(xiàn)金消費(fèi)管理
b) 儲(chǔ)值卡消費(fèi)管理
c) 打折卡消費(fèi)管理
d) 結(jié)算管理
4) 數(shù)據(jù)分析與報(bào)表