身邊科技智能辦公平臺是一套完整的企業(yè)移動應(yīng)用入口和可運(yùn)營、可管理的智能辦公平臺。該平臺提供內(nèi)部郵件、單位公告通知、投票、日程安排、工作日志、通訊簿、個人設(shè)置、審批流程、新建工作、我的工作、待辦工作、已辦工作、工作查詢、工作監(jiān)控、表單設(shè)計等應(yīng)用功能，幫助您在任何時間、任何地點(diǎn)、任何設(shè)備上智能辦公。

　　身邊科技智能辦公平臺可以為企業(yè)各類辦公應(yīng)用提供平臺入口能力，包括企業(yè)通信錄，即時通信和企業(yè)應(yīng)用市場;企業(yè)的各類應(yīng)用可以通過統(tǒng)一認(rèn)證、消息服務(wù)和應(yīng)用接入規(guī)范實現(xiàn)靈活的接入管理和授權(quán)配置。為企業(yè)整合已有應(yīng)用和接入新的應(yīng)用提供有效統(tǒng)一的規(guī)范，確保企業(yè)智能辦公平臺按需有序的發(fā)展和應(yīng)用。

　　辦公管理系統(tǒng)是以自有產(chǎn)品和技術(shù)為核心，整合國內(nèi)外知名的技術(shù)服務(wù)商的優(yōu)勢技術(shù)實現(xiàn)的辦公管理，旨在為企業(yè)提供成熟、高效、完美的解決途徑。系統(tǒng)在應(yīng)用層打造了三大應(yīng)用平臺：內(nèi)部信息門戶、辦公管理 。

　　身邊科技智能辦公平臺系統(tǒng)基于微軟VS2010(C#).net +MSSQL2008R2開發(fā)平臺，完全模塊化設(shè)計，擴(kuò)容性強(qiáng)，公文傳閱、收文、發(fā)文、工作流管理、文件管理、圖形化流程設(shè)計，使辦公更清晰、文檔的在線編輯、印章的使用保密，編輯文檔可同時進(jìn)入留痕工作，可以完全記住編輯時刪除的文字，待編輯完成后統(tǒng)一管理。

　　辦公系統(tǒng)的定義

　　俗稱，OA辦公系統(tǒng)，整合“工作協(xié)作體系”和“知識管理體系”，讓每個員工都自然成為企業(yè)協(xié)作的一員，把領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指示、員工的工作匯報、員工之間的協(xié)作配合有機(jī)地結(jié)合成一體，而所有這些工作成果都能自動沉淀為企業(yè)的知識財富。適用企業(yè)10臺電腦以上的企業(yè)，異地辦公更加有效

　　辦公OA應(yīng)用效果效果

　　1、建立良性的協(xié)作體系，培養(yǎng)員工的協(xié)作意識，提高工作效率和工作的規(guī)范性。

　　2、知識沉淀，避免因為人員流動造成的知識流失，為企業(yè)的發(fā)展長期積累。

　　3、常規(guī)的行政人事類的管理工作提升管理水平，提高公司服務(wù)部門的工作質(zhì)量。

　　辦公OA具備以下特點(diǎn)

　　1.可擴(kuò)展性：通過與項目PM、ERP、CRM相結(jié)合，達(dá)到多維管理效果，屏蔽信息孤島，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供足夠的依據(jù)。

　　2.互動性：采用通知公告、知會點(diǎn)評等多種信息交流渠道，使用戶之間圍繞任何一個事件都能互動交流，以降低溝通協(xié)作的成本。

　　3.保密性：既能在單位內(nèi)部實現(xiàn)最優(yōu)信息資源共享，又能嚴(yán)格細(xì)分信息的閱讀權(quán)限，確保了信息的保密性。

　　4.備忘性：通過工作流日程等手段的結(jié)合，使備忘機(jī)制更加有效且降低成本。

　　5.直觀性：以圖表的方式呈現(xiàn)資源占用和日程安排、工作進(jìn)度，使管理更加直觀。

　　6.移動性：通過加裝手機(jī)OA組件，將辦公室遷移到手機(jī)上，實現(xiàn)隨時隨地可辦公。

　　7.規(guī)范性：流程化的業(yè)務(wù)處理模式將行政事務(wù)，文檔管理都規(guī)范起來，實現(xiàn)制度的立體化。

　　8.方便性：大多數(shù)的數(shù)據(jù)是由協(xié)作工作流執(zhí)行過程中自動生成的，降低使用過程中的錄入工作量。

　　協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用價值

　　對于管理者而言

　　1.提供行為記錄、資源呈現(xiàn)視圖，使管理看得見摸得著，決策準(zhǔn)確方便，降低成本;

　　2.完善的知識沉淀體系(文檔、交流記錄都能按分類歸檔)，能夠幫助企業(yè)解決隱性知識的傳承與共享，以及工作經(jīng)驗的傳遞，讓企業(yè)知識資產(chǎn)不斷增值;

　　3.提供工作流的多種查詢方式，便于監(jiān)督檢查，跟蹤工作;

　　4.郵件提醒、日程、備忘等與工作流相結(jié)合的方式，提供有效的備忘機(jī)制;

　　5.所有事務(wù)都能形成待辦事宜，并在客戶端不斷提醒的事件驅(qū)動機(jī)制，保證了工作的有效推進(jìn);

　　6.通過崗責(zé)體系提高企業(yè)管理的規(guī)范性，強(qiáng)化了企業(yè)“先做強(qiáng)再做大”的原則;

　　7.培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的組織，讓管理者無需在三令五申的言傳身教，降低了培養(yǎng)新人和經(jīng)驗傳播的成本;

　　8.工作交接的規(guī)范性和方便性，大大降低因人員流動和團(tuán)體擴(kuò)張帶來的工作失誤及資源流失;

　　9.合理安排個人時間，提高工作計劃性，屏蔽了被員工不必要的打擾。

　　對于執(zhí)行者而言

　　1.個人工作管理有序了，通過待辦事項、資料歸檔、日程安排、個人備忘等多種手段將個人工作變得井井有條，如同為每人配置一名秘書;

　　2.工作配合方便了，無論是部門內(nèi)部還跨部門協(xié)作，都可以使用工作流來解決;

　　3.信息查找方便了，首頁提供的信息查詢中心將因事找人和由人尋事變得簡單容易;

　　4.完善的知識體系幫助新人快速融入工作，進(jìn)入狀態(tài);

　　5.科學(xué)的工作成果管理體系，將每個員工的工作成果自動記錄到個人信息中心，客觀的展現(xiàn)員工的個人業(yè)績

　　優(yōu)勢說明;

　　快速表單制作

　　我們表單設(shè)計器以 Word設(shè)計的管理表格為模板，通過編譯器載入系統(tǒng)，自動提取數(shù)據(jù)域，并建立表單間的關(guān)聯(lián)。迅速將眾多散亂在個人電腦中的管理表格轉(zhuǎn)換為分類存儲、易于檢索、高度安全的web表單。將原來表格中無法查詢統(tǒng)計的數(shù)據(jù)包裝成可以進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、分析統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，為決策支持提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

　　靈活流程定義

　　我們流程定義平臺是最核心的模塊之一。工作流作為一個信息載體，貫穿系統(tǒng)各大模塊，成為樞紐中心，使得各項業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，并發(fā)揮各種資源及系統(tǒng)的最大效能。由于采用了電子化的方式處理工作流，與傳統(tǒng)的操作模式相比，每個請求都被可靠地保存而不會丟失。請求一旦被創(chuàng)建，就會沿著預(yù)先定義好的流程被發(fā)送給相應(yīng)階段的相關(guān)負(fù)責(zé)人，無論是請求的處理還是信息的反饋得

　　智能消息引擎采用完善的消息提醒機(jī)制,利用消息提醒器實時監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生的事件,及時提醒用戶處理事務(wù)。提供多樣化的提醒方式：彈出即時提醒窗口、語音提醒、手機(jī)短信、電子郵件等。內(nèi)容包括待辦事項、通知公告、工作日程、會議通知、超時預(yù)警、數(shù)據(jù)報警、人員異動、電子賀卡等。消息引擎是一個靈活的工作助手，使事務(wù)處理更加高效、迅速。

　　身邊科技 支持員工自定義其工作臺，員工可選擇把與其工作相關(guān)的信息組件放在工作臺上。

　　自定義工作臺

　　身邊科技允許員工定制個性化的工作臺及工作臺內(nèi)的組件，方便員工登錄系統(tǒng)后直接在工作臺展開工作。

　　工作任務(wù)指派、日歷及提醒

　　身邊科技 允許員工進(jìn)行工作任務(wù)指派、在個人電子日歷上安排工作計劃，系統(tǒng)會適時發(fā)出提醒和通知，確保員工的工作事項沒遺落。

　　實時任務(wù)狀況 (自己及下屬)

　　身邊科技 允許員工通過工作日歷實時跟蹤任務(wù)的執(zhí)行狀況，并且上司可查看下屬的任務(wù)安排及任務(wù)完成情況。

　　問題管理

　　身邊科技 提供問題管理機(jī)制，支持員工從提出問題、接受問題、提交問題解決成果到關(guān)閉問題的工作流程。

　　身邊科技 清晰的問題管理步驟方便高效，能很好地鼓勵員工盡早提出問題、解決問題。

　　個人辦公

　　身邊科技 為員工提供以下多種自助服務(wù)，讓企業(yè)輕松滿足員工各種合理需求：

　　表單及流程管理

　　身邊科技 為用戶提供-通用的和自定義的公文流轉(zhuǎn)流程，幫助創(chuàng)建用于審查、評論及審批的各種溝通與請求的表格。系統(tǒng)還為每個員工提供個人管理模塊，員工可通過此模塊使用不同的功能，

　　身邊科技 還支持通過表單類型、申請人、申請時段等對表單進(jìn)行查詢和統(tǒng)計，對于金額、數(shù)量等類型字段，還可以輕松實現(xiàn)求和、平均、最大、最小值的統(tǒng)計。

　　我的客戶

　　身邊科技 提供以下360?的客戶信息，幫助員工更深地了解客戶及商務(wù)：

　　• 客戶基本信息

　　• 公司的組織架構(gòu)

　　• 公司的法律狀況以及客戶對我們的價值

　　• 客戶的財務(wù)狀況與信用狀況

　　• 客戶的聯(lián)系人信息

　　• 客戶的個人信息

　　• 客戶的興趣愛好與消費(fèi)行為信息

　　• 客戶溝通與行動記錄

　　• 商機(jī)信息

　　• 客戶與收入績效

　　• 合約與訂單信息

　　• 客戶咨詢單信息

　　身邊科技 不但幫助員工紀(jì)錄客戶溝通及追蹤行動安排，也提供客戶呼叫中心對每一個客戶信息的匯總頁面，讓員工在溝通前就可對該客戶的整體情況有一個快速鳥瞰式的了解。

　　項目管理

　　項目數(shù)據(jù)精準(zhǔn)及時，一目了然，不但能令決策者作出更及時、更有效的決定，且對項目成員有“十目所視，十手所指” 的影響力，令其更留意做好應(yīng)做的事情。

　　一個項目匯集著本身及人為的復(fù)雜因素。若有以下6點(diǎn)，人為的復(fù)雜因素會被控制而降至最低，而再加上上述及時精 準(zhǔn)、令人一目了然的項目數(shù)據(jù)，項目的成功率便可以大大提高。

　　• 計劃與執(zhí)行合二為一

　　• 責(zé)任劃分與工作交付清楚明確

　　• 范圍定義與溝通綜合管理

　　• 資源與依賴清晰明確

　　• 問題與風(fēng)險自動跟蹤與上報

　　• 最佳實踐可被鼓勵并強(qiáng)化執(zhí)行

　　身邊科技OA 是先進(jìn)的項目工作平臺，兼?zhèn)潇o態(tài)的計劃與動態(tài)的執(zhí)行功能。它支持項目管理方法論，可以自動跟蹤項目執(zhí)行情況，提供進(jìn)度詮釋，并自動生成報表。從而，項目經(jīng)理得以從日常的數(shù)據(jù)跟蹤與分析中解放出來，更多地參與到能夠優(yōu)化項目績效的任務(wù)中。身邊科技 OA 旨在簡化項目管理中的計劃與執(zhí)行，從而保障項目的成功。沒有 身邊科技 這一工具，您在項目管理上往往會事倍功半。您不得不使用您那有限的記憶能力，去梳理那些滯后的、不準(zhǔn)確的手工輸入的信息，再根據(jù)您對現(xiàn)實情況的理解來做出判斷。當(dāng)您處理的項目復(fù)雜程度升級時，您的記憶能力卻不會隨 之升級;這時候，您就會力不從心。這不是您不夠聰明和勤奮，您只是需要合適的工具來幫助您有效地管理復(fù)雜的項目信息，才可快速地做出有效決策。

　　資源管理

　　身邊科技 支持跨部門、跨站點(diǎn)、跨項目的資源分配及有效跟蹤其實際使用率，以防資源申請者輕易夸大資源的需求，同時也使資源申請者更努力地去估計真正的資源需求及時間。身邊科技 除了能幫助用戶恰當(dāng)分配資源時間之外，還能檢測到資源技能與需求之間的差距，讓資源與需求更加匹配。

　　身邊科技 提供操作簡單、快捷的電子問卷調(diào)查，能及早檢測到資源申請者對資源的滿意度，及時解決真正存在的資源匹配問題。在此機(jī)制下，假的資源匹配問題難以被用作借口，借口少了，動力也就會自然增加。此外，身邊科技 能根據(jù)現(xiàn)有的及未來的項目計劃分別推算出各個部門未來的技能及資源需求，讓各部門可及早招聘及培養(yǎng)相關(guān)人才。身邊科技 還提供個別及整體資源的分析功能(如按時交付率、評審人做出的可交付成果質(zhì)量評分、返工率、承諾履行記錄)，幫助管理者更有效地管理資源。

　　策略管理

　　策略失敗最常見的原因是策略宏觀，缺乏可行的計劃做支撐。即使計劃存在，往往也缺乏執(zhí)行管理的力度，使計劃不是與策略脫節(jié)，便是遲遲未能有效地執(zhí)行。當(dāng)策略實施遲遲未見成效，團(tuán)隊便會根據(jù)策略失敗的經(jīng)驗預(yù)見策略必然會改變，因而他們只需靜待這一刻的到來，便不用再為那些即使是很勤奮去做也無法達(dá)到的策略目標(biāo)而頭疼，因為這些策略根本就與實際的執(zhí)行能力不相符。

　　身邊科技 能夠把最高層的策略目標(biāo)分解，并與最底層的可交付成果關(guān)聯(lián)，策略制定者在提議及計劃階段，就要清晰每一層策略的相互關(guān)系，否則別人很容易看出他一層策略的相互關(guān)系，否則別當(dāng)策略開始人很容易看出他是在“虛說”。當(dāng)策略開始執(zhí)行，身邊科技 能實時展示每一個交付成果對策略目標(biāo)的影響。身邊科技 不是只提供度量，更重要的是讓策略制定者理解每層策略的相互關(guān)系與遇到的困難，從而盡早設(shè)法調(diào)整執(zhí)行方法、力度或策略目標(biāo)。

　　文檔及知識管理

　　身邊科技 提供完善的文檔管理體系，允許用戶存檔并將檔案編入索引，放至不同的文檔庫和知識庫文件夾。它還提供檢入、檢出和版本控制機(jī)制。此文檔管理體系既可作為獨(dú)立模塊使用，也可跟其他功能模塊進(jìn)行關(guān)聯(lián)。例如：它允許設(shè)置規(guī)則在新建合約或項目的同時自動創(chuàng)建與之關(guān)聯(lián)的文檔庫，并沿用預(yù)定義文檔庫模板的文件夾設(shè)置;它還支持即時地將任何合約和項目中的文檔移入文檔管理庫，合約或項目中的相關(guān)文檔鏈接也會自動更新。

　　身邊科技 還支持知識分類功能，用戶可根據(jù)企業(yè)規(guī)則設(shè)定的知識分類將文檔編入索引并進(jìn)行檢索。

　　HCM管理

　　身邊科技提供各種功能來滿足企業(yè)對人力資源自動化管理的即時使用需求，例如電子招聘、員工信息記錄、出勤和資源使用管理、薪酬和工資單、福利計劃、培訓(xùn)和績效管理、在線假期管理以及員工自助功能。這些功能讓企業(yè)更有效地管理和控制人力資源。更重要的是，身邊科技 提供完整的平臺幫助企業(yè)管理團(tuán)隊學(xué)習(xí)和信息資本、結(jié)構(gòu)化協(xié)調(diào) 、規(guī)范流程和執(zhí)行、以及 KPI 和承諾管理，大大提高企業(yè)核心競爭力，也為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好的競爭優(yōu)勢。

　　設(shè)施管理

　　身邊科技 允許管理員對企業(yè)辦公設(shè)備進(jìn)行登記、分配、信息維護(hù)以及跟蹤，允許員工便捷地查詢和申請各種設(shè)施設(shè)備，從而提高企業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用效率，使設(shè)施設(shè)備的去向和使用情況更加透明、容易跟蹤。

　　使用 身邊科技 設(shè)施設(shè)備管理功能，不論有多少種類和數(shù)目的設(shè)施設(shè)備，管理員都可以管理得井井有條。管理員可定義企業(yè)各個站點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備類型及屬性、分配人或者默認(rèn)審批人列表;可以獲悉申請中的設(shè)施設(shè)備的沖突情況，進(jìn)行設(shè)備調(diào)配;可以按申請人、申請時段、設(shè)備使用狀態(tài)進(jìn)行搜索和查詢;可以跟蹤完整的設(shè)施設(shè)備使用歷史。

　　使用 身邊科技 設(shè)施設(shè)備管理功能，員工可在各自的企業(yè)站點(diǎn)自助提出設(shè)施設(shè)備申請，列明所需型號及數(shù)量等信息，準(zhǔn)確獲得自己所需的設(shè)施設(shè)備。員工還可歸還使用完畢的設(shè)施設(shè)備，若設(shè)施使用產(chǎn)生費(fèi)用，也可登記費(fèi)用金額，方便管理員對費(fèi)用進(jìn)行跟蹤和管理。

　　采購管理

　　身邊科技支持從采購申請到付款整個采購過程的管理。采購訂單、銷售單與付款既可以由每個部門分別管理，也可以由整個企業(yè)統(tǒng)一管理。

　　在線調(diào)查

　　身邊科技 支持自定義網(wǎng)上調(diào)查內(nèi)容和范圍，并支持網(wǎng)上調(diào)查的自動統(tǒng)計和查詢。身邊科技 在線調(diào)查可應(yīng)用在客戶行為調(diào)查、企業(yè)內(nèi)部員工意見收集及項目成員信心收集等方面，企業(yè)通過 身邊科技 在線調(diào)查功能，可至少實現(xiàn)以下目的：

　　• 調(diào)查客戶消費(fèi)行為習(xí)慣

　　• 調(diào)查客戶滿意度

　　• 調(diào)查客戶對公司任一市場活動的反饋意見

　　• 調(diào)查客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的反饋意見

　　• 收集員工對公司(新)管理制度的意見

　　• 收集員工對其他員工或部門的年度工作評價

　　• 收集員工的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)需求

　　• 調(diào)查項目成員對項目計劃完整性、可操作性的評價

　　• 調(diào)查項目成員對項目按時完工的信心值

　　• 調(diào)查項目成員對項目管理水平的評價

　　身邊科技 還提供許多便捷的在線調(diào)查功能，包括：支持維護(hù)各類企業(yè)調(diào)查題庫，進(jìn)行匿名調(diào)查、重復(fù)性調(diào)查、自動調(diào)查，發(fā)出調(diào)查提醒郵件等功能，使在線調(diào)查功能更加易用，容易上手。

　　自定義報表生成器

　　身邊科技 提供以下不同的分類賬目和工具，幫助不同的用戶群追蹤收入和支出：

　　身邊科技 提供先進(jìn)的點(diǎn)選式報表生成器，允許用戶選擇任意字段作為查詢條件自訂報表，并根據(jù)用戶的選擇自動生成相關(guān)報表。該機(jī)制使用簡單但功能強(qiáng)大，商業(yè)用戶可以選擇任意字段作為報表的查詢條件或報表的顯示字段，并自定義報表中所選字段的擺放位置及排列順序。用戶還可選擇不同類型的統(tǒng)計方法(如求和、計算數(shù)量、求平均值、列出最小值、列出最大值)將結(jié)果顯示在報表的合計行。

　　有了 身邊科技 的點(diǎn)選式報表生成器，商業(yè)用戶即使不學(xué)習(xí) SQL 或不向 IT 人員求助，也可以采集數(shù)據(jù)并生成報表。

　　商業(yè)智能

　　數(shù)據(jù)倉庫 - 身邊科技 提供 銷售、購買、退貨、催款、收款等交易功能。如果交易都在 身邊科技 平臺進(jìn)行，身邊科技 數(shù)據(jù)庫就自動成為數(shù)據(jù)倉庫，不然身邊科技 也提供與其他建議系統(tǒng)(如 POS)接口，可自動周期性地抽取交易信息來提供數(shù)據(jù)倉庫。

　　數(shù)據(jù)挖掘 - 身邊科技 用戶可創(chuàng)建不同的數(shù)據(jù)挖掘規(guī)則來發(fā)現(xiàn)購買者重復(fù)性的行為、產(chǎn)品與購買者的特性及環(huán)境，以及推廣計劃對購買者行為的影響能力。以下是一些典型的數(shù)據(jù)挖掘例子, 都可用 身邊科技 解決：

　　例子1：有參與客戶護(hù)理計劃的客戶群與沒有參與客戶護(hù)理計劃的客戶群在新訂單額、訂單頻密度，以及介紹新客戶數(shù)量的對比分析。

　　例子2：購買兩個完全不同類型消費(fèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者特征分析，如：年齡、性別、收入、職業(yè)等。

　　例子3：產(chǎn)品與時間季節(jié)的關(guān)系 (如：在美國，狗餅表面上與季節(jié)沒有關(guān)系，但實際分析的結(jié)果是有關(guān)系，因為美國北方的老人會在冬天帶愛犬到南方避寒。)

　　此外，身邊科技 還提供度量標(biāo)準(zhǔn)、實時 KPI 及實時概覽。

　　HCM 智能

　　身邊科技 采用最先進(jìn)的商業(yè)智能技術(shù)及簡易的點(diǎn)擊接口, 幫助用戶簡易地增強(qiáng) HCM 智能。用戶可透過 身邊科技 HCM 智能找出像以下問題的答案：

　　• 員工出差頻繁度與辭職率

　　• 員工培訓(xùn)費(fèi)與績效關(guān)系

　　• 員工加班與升職關(guān)系

　　• 組織合并與員工滿意度關(guān)系

　　• 經(jīng)理出差頻繁度與員工滿意度關(guān)系

　　• 員工任職年限與績效關(guān)系

　　• 員工拜訪客戶頻繁度與客戶對產(chǎn)品滿意度關(guān)系

　　• 經(jīng)理人的績效、員工拿獎及犯規(guī)關(guān)系

　　• 部門有培訓(xùn)機(jī)制與沒有培訓(xùn)機(jī)制的員工滿意度、績效及犯規(guī)率的關(guān)系

　　• 部門有接班人計劃與沒有接班人計劃的員工升職率、辭職率及得獎率的關(guān)系

　　身邊科技 HCM 可幫助 HCM 人員從不同的角度、在不同的時段挖掘不同的數(shù)據(jù), 繼而用 身邊科技 的點(diǎn)擊報表生成器簡易、快捷地生成幻燈片或報表