西可集團(tuán)一卡通成功案例應(yīng)用分析: 世界500強(qiáng)--長(zhǎng)沙中聯(lián)重科

　　隨著“十二五”規(guī)劃的全面實(shí)施，經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深化，我國(guó)的大型特大型國(guó)企參與全球的競(jìng)爭(zhēng)日趨頻繁和激烈，尤其是在制造領(lǐng)域?qū)⒏油怀觥Ｅc此同時(shí)，此類大型企業(yè)生產(chǎn)分散，跨區(qū)跨省甚至是跨國(guó)，制造類企業(yè)又多屬于工作環(huán)境復(fù)雜，很多工序險(xiǎn)、多，易出工傷事故。因此，如何安全、簡(jiǎn)單、高效做好整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的管理協(xié)調(diào)工作，是一個(gè)重要課題。作為全球產(chǎn)品鏈最齊備的工程機(jī)械企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名上市企業(yè)——中聯(lián)重科股份有限公司，在此領(lǐng)域作出了積極探索，并且不斷完善升級(jí)，成為眾多同類企業(yè)的典范。

集團(tuán)企業(yè)信息化突破口

　　從企業(yè)信息化突破口的選擇原則上講，信息化應(yīng)該自下而上、由里而外，因?yàn)檫@樣數(shù)據(jù)才能取自于源頭，真實(shí)、有效。但實(shí)際上，企業(yè)的發(fā)展是不平衡的，出現(xiàn)的問(wèn)題在各個(gè)層次的分布是不均勻的，所以，企業(yè)在進(jìn)行信息化規(guī)劃時(shí)，對(duì)信息化的建設(shè)應(yīng)該做出先后安排。企業(yè)信息化的突破口可以從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)瓶頸突破或從企業(yè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)入手。 

　　從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)瓶頸突破。根據(jù)木桶理論原理，信息化建設(shè)選擇企業(yè)管理最薄弱環(huán)節(jié)、最需要解決的環(huán)節(jié)作為突破口，可以帶動(dòng)企業(yè)整體管理水平的上升。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有戰(zhàn)略眼光、對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)很支持、企業(yè)整體素質(zhì)較高的企業(yè)，企業(yè)信息化建設(shè)可以選擇從瓶頸突破。 

　　從企業(yè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)入手。每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上生存，能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，一定有它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。從企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)入手，可以提高信息化建設(shè)的成功率，見(jiàn)效快，也為下一步企業(yè)信息化建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的信心。

集團(tuán)化公司對(duì)一卡通系統(tǒng)的需求解析

　　管理平臺(tái)功能需求

　　中聯(lián)重科股份有限公司希望可以遠(yuǎn)程控制各個(gè)分公司及各個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的員工出入、人事考勤、日常消費(fèi)、門禁管控等；其次，總部希望全公司系統(tǒng)都不需要更改原來(lái)的員工編號(hào)，要求新上馬的軟件能和公司現(xiàn)有的SAP軟件實(shí)現(xiàn)兼容對(duì)接；再次，希望工程完工后，能安排專人對(duì)他們進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)和測(cè)試。

　　SAP對(duì)接需求

　　要求我公司的系統(tǒng)可與先公司現(xiàn)有的SAP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)人員資料、考勤數(shù)據(jù)、職位變動(dòng)、部門資料實(shí)時(shí)共享、同步，無(wú)需人工再進(jìn)行繁瑣的重復(fù)操作。

　　一卡通系統(tǒng)需求

　　1．消費(fèi)、考勤機(jī)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)自動(dòng)收集或定時(shí)收集；

　　2．可獨(dú)立設(shè)置各經(jīng)營(yíng)單位的操作權(quán)限；

　　3．一卡通系統(tǒng)能查詢未發(fā)卡員工信息，臨時(shí)人員只消費(fèi)不考勤；

　　4．一卡通系統(tǒng)卡功能能實(shí)現(xiàn)：考勤、考勤加工作餐、考勤加零售餐、考勤加洗衣房、考勤加小賣部、考勤加門禁、小賣部、洗衣房、零售食堂分別使用獨(dú)立電子錢包，分別充值，能實(shí)現(xiàn)電子錢包金額退款，消費(fèi)分3個(gè)時(shí)段，每天只允許刷卡1次，管理人員允許周一到周五每日一次，工廠員工周一到周日每天一次，能實(shí)現(xiàn)通過(guò)底層程序更新自動(dòng)將普通消費(fèi)機(jī)或按次消費(fèi)機(jī)相互切換。

　　B/S自助查詢平臺(tái)要求

　　1．B/S自助查詢系統(tǒng)能查詢消費(fèi)、充值數(shù)據(jù)、員工信息、考勤數(shù)據(jù)（按部門能查詢部門所有員工打卡和未打開(kāi)記錄）和相關(guān)考勤報(bào)表；

　　2．在B/S系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)考勤異常數(shù)據(jù)的分層審核，由部門負(fù)責(zé)人先審核（審核狀態(tài)：請(qǐng)假、早退、遲到、曠工、出差、正常上班；允許輸入備注信息），在提交人力資源部終審（不合格返回部門負(fù)責(zé)人重新審核；審核通過(guò)一卡通系統(tǒng)自動(dòng)處理相關(guān)數(shù)據(jù)，然后提交給ERP薪資核算系統(tǒng)）。 

　　·中聯(lián)重科主要功能應(yīng)用

　　西奧科技技術(shù)人員根據(jù)中聯(lián)重科股份有限公司的具體要求，先后多次派出總工程師、軟件工程師、技術(shù)督導(dǎo)等多批技術(shù)人員數(shù)十次往返福州、長(zhǎng)沙等多個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和總部，進(jìn)行實(shí)地查看并現(xiàn)場(chǎng)制定解決方案。 

　　·管理平臺(tái)功能需求解決方案：

　　為了確保整個(gè)集團(tuán)管控一體化，做到各分公司和產(chǎn)業(yè)園區(qū)與總部完全同步，我公司技術(shù)專家最終制定如下方案：在倉(cāng)庫(kù)、實(shí)驗(yàn)室等重要生產(chǎn)基地和場(chǎng)所，推薦客戶安裝S301門禁系統(tǒng)，該門禁海量?jī)?chǔ)存，支持30個(gè)時(shí)間段99級(jí)權(quán)限，并可通過(guò)實(shí)時(shí)PC端判斷方式提升設(shè)備管控能力；在辦公室、會(huì)客廳、會(huì)議室等辦公場(chǎng)所，推薦安裝W350門禁，該門禁時(shí)尚美觀，支持中文語(yǔ)音提醒，可彩屏顯示人像，通訊上可通過(guò)WIFI聯(lián)入公司局域網(wǎng)絡(luò)，無(wú)需布線，避免在辦公室進(jìn)行二次施工；考勤則推薦客戶安裝使用CT380考勤終端等，本設(shè)備不僅可以滿足遠(yuǎn)程視頻控制，有效防止代打卡等現(xiàn)象，而且采用e芯主動(dòng)上傳技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)終端多的環(huán)境下有效減少網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷。

　　·SAP對(duì)接需求解決方案：

　　1．SAP中的人員、部門...等人事檔案先在SAP中操作，然后通過(guò)中間件轉(zhuǎn)入我司一卡通，其中SAP中人員與主職位關(guān)聯(lián)，主職位又與部門關(guān)聯(lián)，同時(shí)又有時(shí)間段限制。人員調(diào)部門，通過(guò)調(diào)職位實(shí)現(xiàn)的，職位變動(dòng)，部門也跟著變；

　　2．考勤原始記錄我司提供TxT文本（卡號(hào)、機(jī)號(hào)、時(shí)間），自動(dòng)進(jìn)入SAP；

　　3．所有卡操作在我司睿奧·M2管理平臺(tái)中完成，同步到SAP。所有卡操作明細(xì)放指定表，由SAP系統(tǒng)主動(dòng)獲取數(shù)據(jù)。（新員工發(fā)卡，補(bǔ)卡，下載黑白名單、通行卡等）。

　　·一卡通需求解決方案：

　　1．采用我司TCP主動(dòng)通訊方式的設(shè)備終端T系列，機(jī)器將數(shù)據(jù)主動(dòng)實(shí)時(shí)上傳到PC端，PC端只要正常應(yīng)答即可，大大降低網(wǎng)絡(luò)峰值期的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷；

　　2．在平臺(tái)的“用戶權(quán)限”功能中，管理員可自行分配各個(gè)使用用戶能夠操作的部門，實(shí)現(xiàn)權(quán)限區(qū)分；

　　3．臨時(shí)人員信息可直接在一卡通系統(tǒng)登記發(fā)卡，不與ERP系統(tǒng)同步；

　　4．通過(guò)睿奧·M2平臺(tái)消費(fèi)系統(tǒng)和S660CT實(shí)時(shí)消費(fèi)終端，實(shí)現(xiàn)用餐方式任意切換，分級(jí)、分類識(shí)別卡片等需求。

　　·B/S自助查詢平臺(tái)需求解決方案：

　　1．使用SUN公司JAVA語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)環(huán)境：eclipse+sql2005+tomcat，凡是人事庫(kù)合法的人員，均可以自己的工號(hào)登陸自助查詢系統(tǒng)，進(jìn)入系統(tǒng)后，可以瀏覽與登陸者相關(guān)的所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)；

　　2．在用戶對(duì)考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)分析后，系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生考勤日?qǐng)?bào)表。報(bào)表中的異常數(shù)據(jù)，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入到B/S系統(tǒng)中(C/S與B/S使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的考勤日?qǐng)?bào)表，但在B/S中只會(huì)顯示異常的考勤記錄；日?qǐng)?bào)表中新增四個(gè)字段，一是各個(gè)狀態(tài)顯示字段，二是備注字段，三是部門負(fù)責(zé)人審核字段，四是人事負(fù)責(zé)人審核字段),未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人事負(fù)責(zé)人審核的異常記錄，都可以查到，經(jīng)人事負(fù)責(zé)人確認(rèn)審核后，部門負(fù)責(zé)人則不可見(jiàn)，異?？记谟涗浺矔?huì)根據(jù)狀態(tài)值的不同而自動(dòng)調(diào)整。

實(shí)施效果

　　就在西奧科技“一炮打響”后，中聯(lián)重科股份有限公司對(duì)我公司的信任與日俱增。第一期項(xiàng)目結(jié)束至今，陸續(xù)又不斷上馬各種新項(xiàng)目，而且徹底實(shí)現(xiàn)了整個(gè)公司的一體化管理。中聯(lián)重科股份有限公司總部可隨時(shí)掌控全部分公司和產(chǎn)業(yè)園區(qū)的所有人員到崗、消費(fèi)、出入等情況，并可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和視頻實(shí)時(shí)遙控、監(jiān)管，整個(gè)公司的各項(xiàng)制度得到最大化落實(shí)，整個(gè)公司的管理更加規(guī)范化，成本大大降低，效率極大提高。

　　2013年4月3日下午，西奧科技的3位技術(shù)人員再次飛赴長(zhǎng)沙，整個(gè)清明節(jié)小長(zhǎng)假，他們都在中聯(lián)重科股份有限公司的“一卡通”項(xiàng)目改造工地度過(guò)——3年多來(lái)，中聯(lián)重科股份有限公司交給西奧科技的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)，合作關(guān)系越來(lái)越緊密，合作還在繼續(xù)……

客戶的滿意，我們的追求

　　項(xiàng)目安裝如我們的預(yù)期一樣進(jìn)展順利，但在調(diào)試階段突然遇到一個(gè)棘手的問(wèn)題——中聯(lián)重科股份有限公司提出一個(gè)“加碼”的要求：希望西可平臺(tái)軟件可以兼容他們公司原有SAP系統(tǒng)，專業(yè)的ERP等辦公軟件。面對(duì)這樣的“協(xié)議外”要求，我公司沒(méi)有簡(jiǎn)單的拒絕或者是以無(wú)能為力作為敷衍，而是立即第一時(shí)間致電公司軟件總工程師。在電話中聽(tīng)完簡(jiǎn)單的介紹后，軟件總工程師楊文峰當(dāng)即胸有成竹的說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，我們可以為客戶作特殊定制方案，確保兼容！”
“沒(méi)問(wèn)題”三個(gè)字，源于我們對(duì)西奧科技自身實(shí)力的信心，更是因?yàn)槲覀內(nèi)娜鉃榭蛻舴?wù)的莊嚴(yán)承諾。言必行，行必果。為了項(xiàng)目早日竣工和通過(guò)測(cè)試，楊工立即停下手上所有的軟件研發(fā)工作，放棄節(jié)假日和日常休息時(shí)間，夜以繼日廢寢忘食，終于在奮戰(zhàn)半個(gè)月后攻克了技術(shù)難關(guān)，全部按客戶要求對(duì)全部軟件進(jìn)行了特殊修改，實(shí)現(xiàn)了我公司西可睿奧平臺(tái)軟件于對(duì)方現(xiàn)有的軟件完全兼容對(duì)接。

　　為確保萬(wàn)無(wú)一失，我公司還特地委派公司總工程師彭毓輝先生和軟件總工楊文峰先生，一起趕赴長(zhǎng)沙總部現(xiàn)場(chǎng)參與測(cè)評(píng)指導(dǎo)。結(jié)果和過(guò)程一樣精彩——全部工程所有項(xiàng)目均一次性驗(yàn)收通過(guò)。

　　“西可品牌很讓我們放心、踏實(shí)，跟你們西奧科技公司合作很讓我們開(kāi)心、省心，跟你們西奧人打交道很讓我們舒心、滿意！”——這是中聯(lián)重科股份有限公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)我們的評(píng)價(jià)，也是客戶對(duì)我們的最高嘉獎(jiǎng)。