傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)在自身發(fā)展初期一般將主要精力集中在市場(chǎng)開(kāi)拓，品牌建立，產(chǎn)品品控，銷(xiāo)售渠道發(fā)展等方面，而往往忽視了自身信息化的基礎(chǔ)規(guī)劃與建設(shè)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展一定規(guī)模的時(shí)候，人力成本不斷提升，人員效率不斷下降，錯(cuò)誤率飆升，這就有了布局信息化的規(guī)劃，這可能是目前大部分傳統(tǒng)企業(yè)所面臨，所考慮的問(wèn)題。

　　為什么要上BMS系統(tǒng)

　　國(guó)藥樂(lè)仁堂醫(yī)藥有限公司，是以藥品物流配送為主的大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，從河北省石家莊起步，逐步業(yè)務(wù)擴(kuò)展至全省，業(yè)務(wù)范圍涉及100%的河北省內(nèi)三甲、二甲醫(yī)院;80%的縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2013年銷(xiāo)售額超過(guò)100億，訂單數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。

　　2012年3月，基藥配送進(jìn)入國(guó)藥樂(lè)仁堂物流中心作業(yè)， 2013年4-5月物流中心的月均出庫(kù)件數(shù)達(dá)到16.5萬(wàn)件，較之2012年增長(zhǎng)51.6%。同時(shí)基藥分揀配送呈現(xiàn)客戶(hù)多，要貨少的特征，這就極大的增加了復(fù)核商品的難度，沿用傳統(tǒng)模式(使用出庫(kù)清單采用見(jiàn)貨找票的方式核對(duì)信息，手工填寫(xiě)各類(lèi)單據(jù))，為復(fù)核分揀組帶來(lái)巨大壓力。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，高峰時(shí)期分揀組27人，人均復(fù)核出庫(kù)289件，仍然無(wú)法滿(mǎn)足。

　　在倉(cāng)儲(chǔ)物流復(fù)檢流程上，人工問(wèn)題日益突出。此前的采用紙質(zhì)單據(jù)人工復(fù)核，單人每日工作效率基本一定，而滿(mǎn)足訂單需求則要增加大量人員成本，同時(shí)還要面臨著錯(cuò)誤率增加的風(fēng)險(xiǎn)。

　　有什么效果?

　　在經(jīng)過(guò)多家公司比對(duì)后，最終國(guó)藥樂(lè)仁堂選擇了億美軟通合作，通過(guò)專(zhuān)業(yè)手持PDA設(shè)備來(lái)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)檢貨，驗(yàn)貨，合箱，短檢，打印復(fù)核單，打印合箱標(biāo)簽，裝車(chē)運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)出貨單勾選的復(fù)檢方式，無(wú)論從人員成本還是工作效率都有了明顯的提升。

　　通過(guò)億美軟通BMS解決方案，利用PDA設(shè)備進(jìn)入優(yōu)化分揀復(fù)核流程，高峰時(shí)期人均復(fù)核出庫(kù)揀選次數(shù)提高到500件以上，效率提升70%，出錯(cuò)率降到千分之一以下，內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度提升至92%以上，極大程度降低人員作業(yè)強(qiáng)度，縮短人員作業(yè)時(shí)間。

　　利用億美軟通手持終端復(fù)核貨品

　　億美軟通做了什么?

　　首先，億美軟通的BMS系統(tǒng)與國(guó)藥樂(lè)仁堂的銷(xiāo)售與倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)對(duì)接，接收自動(dòng)化配送機(jī)器所下發(fā)的數(shù)據(jù)波次，并且同步到專(zhuān)業(yè)PDA終端與后臺(tái)系統(tǒng)中，并制作電子標(biāo)簽，為復(fù)檢人員提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　其次，復(fù)檢人員通過(guò)PDA設(shè)備掃描倉(cāng)庫(kù)貨品條碼，并且對(duì)應(yīng)出貨單，查看是否有漏揀、錯(cuò)揀現(xiàn)象出現(xiàn)(分揀時(shí)出現(xiàn)缺貨無(wú)貨現(xiàn)象造成)，從而替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)單據(jù)的勾選簽字過(guò)程。

　　第三，檢貨驗(yàn)貨后，會(huì)根據(jù)藥品發(fā)往地址不同的批次，完成合箱的過(guò)程，重新進(jìn)行條碼打印，并且打印復(fù)核單據(jù)為提物流提供下車(chē)收貨的憑證。

　　第四，通過(guò)裝車(chē)運(yùn)輸，到不同的城市醫(yī)院，卸貨利用PDA再次掃描合箱后的條碼，完成目的地移動(dòng)驗(yàn)貨的工作。當(dāng)然億美軟通的BMS系統(tǒng)也支持綁定運(yùn)送貨物車(chē)輛，利用PDA中的GPS功能，在后臺(tái)GIS地圖查看運(yùn)送過(guò)程與車(chē)輛位置功能，國(guó)藥樂(lè)仁堂將在未來(lái)實(shí)現(xiàn)這一功能，保證藥品運(yùn)送的安全。

　　他們說(shuō)

　　國(guó)藥樂(lè)仁堂信息化相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，復(fù)核分揀作為庫(kù)內(nèi)的“最后一公里”，與運(yùn)輸配送一起形成了國(guó)藥樂(lè)仁堂對(duì)外的服務(wù)窗口，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率的提高和訂單出錯(cuò)率的降低將會(huì)極大提升國(guó)藥樂(lè)仁堂的客戶(hù)滿(mǎn)意度，對(duì)于進(jìn)一步凝聚市場(chǎng)掌控力，提高醫(yī)藥流通市場(chǎng)整合度具有不可估量的潛在影響。

　　億美軟通軟通BMS解決方案，在復(fù)核分揀系統(tǒng)的上線(xiàn)不僅極大地提高了國(guó)藥樂(lè)仁堂復(fù)核分揀組的效率，減輕現(xiàn)場(chǎng)人員勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約了人力成本，而且將原本繁冗的各類(lèi)手工票據(jù)填寫(xiě)轉(zhuǎn)化為信息流，填補(bǔ)了物流出庫(kù)到客戶(hù)“最后一公里”信息建設(shè)的空白。